PALVELUT

ASIAKKAILLE

YRITYS

 

ASIAKKAILLE

Ohjeet

Webmail

Tietoturva

Palvelimien
yhteystiedot

HelpDesk

 

 

 

 

 

 

 

 

 

HelpDesk

Asiakaspalvelumme HelpDesk auttaa kaikkissa NetSonicin palveluiden käyttämiseen liittyvissä ongelmissa. HelpDeskimme käyttö on NetSonicin asiakkaille veloituksetonta.

Normaalit ylläpidolliset toimet kuten liittymien avaukset, sähköpostitilien muutokset, salasanojen vaihdot yms. pyritään suorittamaan normaalina toimistoaikana(8-16). Muina aikoina kiireellisissä ongelma- ja vikatilanteissa tavoitat kulloinkin vuorossa olevan verkkopäivystäjän HelpDeskin päivystysnumerosta.


puhelin

HelpDesk
0600 9 1111, 3e/min + pvm

Vikapäivystys
075 7570 284

fax

075 7570 110

sähköposti helpdesk@netsonic.fi

postiosoite

NetSonic / Asiakaspalvelu
Hämeentie 155 C
00560 Helsinki