Turvallisuus ja ongelmatilanteiden selvitys

Käyttäjätilin suojaus

rekisteröityminen eBayn käyttäjäksi käsiteltiin jo edellä
talleta käyttäjätunnuksesi ja salasanasi huolellisesti
muista myös salainen kysymyksesi ja sen vastaus
vaihda salasanasi silloin tällöin
jos olet unohtanut salasanasi, pyydä eBay:tä lähettämään se postilaatikkoosi
Tärkeää: varmista aina huolellisesti että sisäänkirjautuminen on sivulla jonka osoite alkaa https://signin.ebay.com.
muista myös kirjautua ulos (Sign Out), erityisesti julkisella Internet-päätteellä asioidessasi
käytä eBay Toolbar:ia

eBayn normaalikäytäntö takaa turvan 200$ ostoksiin asti (miinus $25 palkkio).
1000$ (ilman palkkiota) jos maksaminen tapahtuu PayPal:in välityksellä ja kohde on tällä tavoin listattu (PayPal Buyer Protection)
Escrow-palvelu www.escrow.com
eBay suosittelee escrow-palvelua yli 500$ ostoksille

eBay ei koskaan lähetä sähköpostia jossa pyydetään muuttamaan salasanaasi
eBay ei koskaan lähetä sähköpostia jossa pyydetään täyttämään uudestaan yhteystietosi
kaikki sähköpostit jotka näyttävät tulevan eBay:ltä, mutta jotka eivät ole myös My Messages -listassa ovat huijauksia
jos sähköpostissa on linkki väärennetylle eBay-serverille, esim. http://signin.ebay.com@10.19.32.4/, niin älä klikkaa sitä
osa huijausviesteistä näyttää tulevan eBay:ltä, mutta ovat taitavasti väärennettyjä
jatkolähetä huijausviestit osoitteeseen spoof@ebay.com välittömästi
esimerkkiviestin lähettäjäksi on väärennetty safeharbor@ebay.com

eBay request: Please follow the Member Verification Procedure (Second Notice)
Dear eBay Member,
Due to recent account takeovers and unauthorized listings, eBay is introducing a new
account verification method.
...
Respectfully,
Trust and Safety Department
eBay Inc.